Restaurant, Café et Bar
Et si votre restaurant, café et bar avait son concierge IA ?
Des personnes passent près de chez vous en se demandant où manger ; d'autres, sur place, veulent savoir si vous livrez, si la terrasse est ouverte ou réserver une table ce soir. Pendant le service, personne n'a le temps de répondre à tout le monde.
Avant Cipher
Vos visiteurs ont des questions avant de venir et une fois sur place. Ceux qui cherchent un lieu comme le vôtre autour d'eux ne le trouvent pas toujours, et votre équipe ne peut pas répondre à chacun, surtout aux heures de pointe.
Ce que fait votre concierge IA
Recommander
Aux personnes qui cherchent où aller autour d'elles, par écrit ou par la voix, Cipher Radar propose votre lieu quand il correspond à leur demande — selon l'heure, la distance et vos horaires. Dès que votre lieu fait partie du réseau Cipher (/places).
Réserver par la voix
Dans Talk to Cipher, la personne demande une table ; Cipher la réserve après son accord, si vous l'autorisez dans les infos du lieu. Vous êtes prévenu à chaque réservation et la retrouvez dans votre tableau de bord.
Accueillir
Dans votre Live Hub, Cipher accueille chaque personne qui arrive, dans sa langue, avec le nom de votre lieu.
Répondre
Il répond aux questions — horaires, adresse, et ce que vous avez renseigné dans les infos du lieu — à votre place quand vous êtes occupé.
Se souvenir
Il reconnaît les habitués — « C'est ta 3e visite ici » — sans jamais vous montrer ce qu'il sait d'eux. Chacun peut lui demander de tout oublier.
Présenter
Aux personnes qui activent Match + Intro, il propose une mise en relation avec quelqu'un de compatible ; les deux acceptent avant d'échanger. Vous fixez le prix de ce service et en touchez une part.
Vous conseiller
Chaque jour, il vous propose une piste précise (Daily Insights), et c’est lui qui rédige le rapport de chaque période, quand vous le générez.
Vous gardez la main : l'accueil et les réponses ne partent que lorsque vous les activez dans votre tableau de bord, et vos animations restent les vôtres.
Le lieu ou l'événement reste le héros.
Les personnes et vous décidez.
Cipher, son concierge IA, propose et fait le lien.
Aucune installation de réseau WiFi spécifique n'est nécessaire. Chaque personne accède à Cipher depuis son smartphone, via sa propre connexion Internet.
Les animations que vous pouvez lancer
Vente / Opportunité
Boost pour remplir les heures creuses
Expertise
Boost pour attirer davantage de clientèle
Engagement
Boost pour augmenter le ticket moyen
Collaboration
Quiz nouveau menu
Autres animations commerciales disponibles selon le contexte : sondage fidélité, mission collaborative d'interaction.
La transformation
Avant : des personnes passent à côté de votre restaurant, café et bar, et celles qui y sont attendent une réponse.
Après : Cipher les guide jusqu’à vous, les accueille, leur répond, se souvient d’eux — et vous dit chaque jour ce qu’il observe.
Ce que le lieu y gagne
- ✓Temps passé et engagement
- ✓Fréquence de visite
- ✓Fidélisation
- ✓Ticket moyen potentiel
- ✓Différenciation
Ces bénéfices doivent ensuite être mesurés dans les déploiements réels afin de transformer le potentiel en preuve.
Pour démarrer
Votre établissement est peut-être déjà dans le réseau Cipher : Cipher active lui-même les lieux les plus visibles d'une ville et les publie sur /places. Si c'est le cas, vous le revendiquez sur place en quelques minutes (/claim) et repartez avec un Live Hub Pro + Cipher X à votre nom ; sinon, vous l'activez depuis votre Wallet.
Vos visiteurs entrent par QR ou par le code de présence que vous affichez et, si vous activez Cipher Rewards, gagnent des points par leur présence vérifiée ; un Gouverneur, choisi parmi ceux qui fréquentent réellement votre lieu, touche une part de ce que le lieu génère, sans démarche à faire.
Vos animations, sondages et boosts restent à votre main depuis votre tableau de bord, où Cipher vous explique chaque écran.
Les lieux les plus visibles d'une ville sont les premiers que Cipher active : vérifiez sur /places si le vôtre y est déjà.
Le parcours
Cipher est le concierge IA de votre lieu : il propose, il ne décide jamais à la place des personnes ni à la vôtre.